# 套餐、每周额度与账单

一个 Worldku 账户，套餐和额度在所有应用里通用。

## 每周额度

- Free、Pro、Max 每个套餐都有每周额度。
- 每周一 00:00（UTC）所有人一起重置。本周没用完的不结转到下周。
- 额度按周算，不按天算。哪天想多用，就多用一些。
- 聊天和语音用同一份额度。语音指听写（把你说的话转成文字）和朗读回复，按秒计算。

每周额度显示剩余百分比和重置倒计时，比如「剩余 98%」「6 天 8 小时后重置」。

你可以在每个应用设置里的「用量与计费」和 worldku.com 的「账单」页看到它。

## 套餐与价格

- Free：免费。
- Pro：每月 8 美元，或每年 80 美元。每周额度是 Free 的 5 倍。
- Max：每月 20 美元，或每年 200 美元。每周额度是 Free 的 15 倍，另有「Beta 应用抢先体验」。

年付约省 17%。

每个套餐用的都是同一个 AI，不用自己选模型。Pro 和 Max 给你更大的每周额度。

## 加油包

- 加油包一次性 5 美元，含额外额度 1,000。
- 额外额度不过期，每周额度用完之后才会用到它。
- 任何套餐都能买，包括 Free。

在 worldku.com 的「账单」页点「买加油包」。

在「额外额度」一栏能看到具体数字，比如「剩余额度 1,000」；没有时写「还没有额外额度」。

## 额度用完了

每周额度和额外额度都用完后，你可以等到周一重置，可以升级套餐（Max 已是最高档），也可以买一个加油包。

## 请求日志

在 worldku.com「账单」页底部点「请求日志」，可以看到 AI 请求的用量记录，新的在上面。Worldku 在后台替你做的事，比如整理记忆，也会显示在日志里，应用一栏写「Worldku」。

每行四栏：

- 时间：按你所在的时区显示。
- 应用：发出这次请求的应用。
- 模型：一律是「Worldku Mix」。
- 消耗：这一次实际用了多少 token。token 是 AI 读写文字时的计数单位。语音那一行写秒数，比如「38 秒」。

日志可以按应用筛选。

## 管理与取消订阅

在 worldku.com 的「账单」页：

- 「管理订阅」打开付款服务商的页面，可以更新付款方式、看账单收据、换套餐。
- 「取消订阅」点一下就关掉自动续费。套餐保留到本期结束，页面上写「有效期至」和日期。
- 想继续续费，点「恢复续费」。
- 正常续费时，页面上写下次续费的日期。

应用里的「升级」「买加油包」「管理订阅」都会带你去 worldku.com 完成。

## 退款

- 订阅退款后，账户当场回到 Free，不保留到本期结束。本周额度按 Free 计算，多出来的部分收回。
- 加油包退款，会从你还没用掉的额外额度里扣回这一包。不够扣就扣到零，不会变成负数。部分退款按比例扣。

有退款问题，点本页底部的「提交支持工单」（需要登录），或发邮件到 support@worldku.com。

## 付款没成功

- 买套餐或加油包时付款没成功：回到原来的页面再试一次。
- 续费没扣成功：到 worldku.com 的「账单」页点「管理订阅」，更新付款方式。

一直不成功，就提交支持工单或发邮件到 support@worldku.com，写上时间和你做了什么。